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2 月 14 日情人節是西方傳統節日，對于出口電商而言至關(guān)重要，據報道，53%的美國女性會(huì )因為男友忘記買(mǎi)情人節禮物而分手。數據顯示，2018 年美國情人節市場(chǎng)創(chuàng )下了 196 億美元的規模，其中男性的消費（196.39 美元）是女性（99.87 美元）的兩倍。

2019 情人節到來(lái)，有哪些值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)策略？

1、海外戀愛(ài)期的年輕男性是情人節消費主流，但不要忽略其他消費群體。

在情人節使用付費推廣時(shí)，感情狀況、性別和年齡是要考慮的重要因素。2 月的前兩周必應廣告將迎來(lái)大量的情人節相關(guān)搜索，營(yíng)銷(xiāo)渠道除了郵件形式，Google 和必應廣告，還有很多社交媒體需要覆蓋，比如 Ins、Facebook 等。

調查顯示，當人們在 Bing.com 上搜索“情人節禮物”時(shí)，有 22%的人會(huì )搜索“丈夫”，有 20%的人搜索“朋友”，17%會(huì )搜“男友”，因此消費群體也不僅限于戀愛(ài)中的男性。去年，45%的美國人不打算慶祝情人節。但是，他們中的許多人計劃在情人節聚會(huì )，或者給自己買(mǎi)一些特別的禮物。很多單身人士會(huì )給自己購買(mǎi)珠寶、SpA 和服裝等禮物作為安慰，可以抓住機會(huì )，為這個(gè)群體策劃另類(lèi)的情人節營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?？梢源蚋星榕?，鼓勵消費者購買(mǎi)禮物贈送朋友和父母，或打造很多傳統情人節之外的概念，比如“即使是一個(gè)人，也要對自己好一點(diǎn)”等，鼓勵消費者為自己花錢(qián)。

賣(mài)家在發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件和發(fā)布廣告活動(dòng)時(shí)，除了側重情侶、單身人士這兩個(gè)大群體，還可以鼓勵人們?yōu)榕笥?、同學(xué)、同事等受眾購買(mǎi)禮物。

2、營(yíng)銷(xiāo)要提前策劃準備，多參考其他商家的案例。

做情人節營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，很多大牌奢侈品早已在一個(gè)月前就準備好的自己的營(yíng)銷(xiāo)廣告?？缇畴娚藤u(mài)家也要早做準備，對于在已經(jīng)成熟平臺銷(xiāo)售的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這些平臺都有自己非常成熟的促銷(xiāo)活動(dòng)，賣(mài)家只要加入活動(dòng)就好了，相對簡(jiǎn)單方便很多；但是對于運營(yíng)獨立站的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)活動(dòng)雖然沒(méi)有那么多現成的，但是非常靈活。

用 Shopify 等建站平臺建站的獨立站賣(mài)家，可以使用模板工具，將網(wǎng)站風(fēng)格換成情人節主題，營(yíng)造節日氣氛。

在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上， 可以增加一些折扣，首頁(yè)突出情人節主題。頁(yè)面要直接點(diǎn)明我們活動(dòng)的主題以及活動(dòng)內容。選擇適合活動(dòng)的文案，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰、直點(diǎn)主題，寫(xiě)明活動(dòng)的內容、活動(dòng)時(shí)間、規則等。根據店鋪不同的商品設置不一樣的促銷(xiāo)規則和力度。選擇適合的位置展示活動(dòng)海報。

banggood 首頁(yè)活動(dòng)

shein首頁(yè)活動(dòng)

另外很多獨立站在 Facebook、Ins 等社交媒體平臺的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，于上個(gè)月就已經(jīng)開(kāi)啟，都可以參考。結合視頻和直播的形式，效果更好。例如 shein 在 Facebook 上的“情人節穿搭”直播以及宣傳視頻的點(diǎn)擊量累計已超 10w，還有其他電商獨立站和海外品牌也可以參考。

3、在禮物品類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)推廣上多角度思考。

查看谷歌趨勢和 Keyword planner，情人節前夕相關(guān)搜索量激增。在谷歌搜索中搜索情人節鮮花等禮物，搜索結果中基本沒(méi)有自然搜索結果，相關(guān)廣告在情人節期間幾乎霸屏了 AdWords。

在節日銷(xiāo)售中，產(chǎn)品描述在吸引客戶(hù)方面非常重要。情人節也不例外，在商品描述中添加“Valentine's Day”，有助于提升 listing 在情人節相關(guān)搜索結果中的排名。還可包含生日、婚禮、派對裝飾品等關(guān)鍵詞描述，利用這些經(jīng)典搜索詞推廣促銷(xiāo)有很大的機會(huì )。

一般來(lái)說(shuō)，暢銷(xiāo)的情人節禮物包括：珠寶、香水、鮮花、巧克力、毛絨玩具、美容用品、浪漫書(shū)籍和電影、內衣和貼身衣服、男性手表、個(gè)人護理用品、服飾、體育用品、科技小物件。即使不是送另一半的禮物，情人節這天大家也更愿意選購紅色和有心性裝飾或者包裝比日常精美的商品。

這里有很多品類(lèi)是有日期限制的，賣(mài)家需要留意其新鮮程度和自己所用物流的時(shí)間。在郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)加注“及時(shí)送達”等提示可以打消買(mǎi)家疑慮，提高轉化。

在廣告投放時(shí)，應針對不同的消費者做不同的推廣，例如送長(cháng)輩的可能更傾向于實(shí)用的層面，描述中要突出性?xún)r(jià)比和實(shí)用性。而贈送戀人更傾向巧克力和鮮花等物品，賣(mài)家甚至可以在這類(lèi)商品描述中添加一行文字“Your wife/husband will love this”， 對銷(xiāo)量會(huì )帶來(lái)很大的影響。

除上述商品外，西方還有很多人希望給寵物贈送禮物，WalletHub 數據顯示，2017 年 20%的人打算為寵物購買(mǎi)情人節禮品，寵物的禮品包括玩具、寵物衣服、主題日常用具、零食等，如果所售情人節寵物產(chǎn)品裝飾為紅色、粉紅色或者有心形點(diǎn)綴，即使情人節賣(mài)不完，這些產(chǎn)品在每年情人節都會(huì )很熱銷(xiāo)。

4、營(yíng)銷(xiāo)要堅持到底，抓住猶豫到最后下單的消費者。

調查數據顯示，幾乎有 46%的人會(huì )等到二月才購買(mǎi)情人節禮物。所以跨境電商有足夠的時(shí)間來(lái)利用機會(huì )，抓住這些“最后一分鐘”的購物者。

在臨近情人節的用戶(hù)召回時(shí)，標題上嘗試一些新的主題，添加愛(ài)心標點(diǎn)符號也可以增加趣味和活力。如下圖標題：

常見(jiàn)的模式還有優(yōu)惠券模式和送贈品模式，最后兩小時(shí)的倒計時(shí)提示等都可以促進(jìn)最后一刻的消費。